اهمیت بسته بندی محصولات و کالاها فارغ از نوع آن مثل مواد غذایی، آرایشی – بهداشتی، الکترونیکی، البسه و غیره به حدی بالاست و نقش آن در بازاریابی و فروش و غیره تا حدی مهم تلقی شده که شرکت های بزرگ تولیدی دنیا با شرکت های حرفه ای در زمینه چاپ و بسته بندی همکاری می کنند تا فروش بالای محصولات خود را تضمین کنند.
در ابتدای این مطلب ابتدا به اهمیت بسته بندی در بازاریابی می پردازیم:
تبلیغ محصول: انجام تبلیغات در بازاریابی یک بخش جدا نشدنی است و نقش بسته بندی در بازاریابی نیز دقیقا تبلیغ کردن محصول یا کالای تولیدی است. با توجه به اطلاعاتی که روی بسته بندی مواد مختلف درج می شود که مثلا مواد غذایی از چه مواد اولیه ای تشکیل شده اند و یا اینکه نحوه استفاده از وسایل الکترونیکی خریداری شده به چه صورتی است و غیره، مشتریان درک بهتری پیدا کرده و میزان انتظار و رضایت آنها مدیریت می گردد و به شکلی هدفمند محصول مورد نظر تبلیغ می شود.
جذب خریدار: در قفسه های فروشگاه که تمامی محصولات مشابه مثل نوشابه های انرژی زا در یک قفسه قرار می گیرند، اهمیت بسته بندی است که تعیین می کند آیا محصول شما از بین ده ها برند مختلف دیده خواهد شد و مشتری را ترغیب به خرید خواهد کرد یا خیر. به همین دلیل نوع طراحی، لوگو و البته تاثیر رنگ در بسته بندی و در طراحی برای بازاریابی موفق اثرگذار هستند.
قابلیت استفاده: خریداران به دنبال نوعی از بسته بندی هستند که بتوان سریع آن را باز و بسته کرد، جمع کرد و با اشغال فضای کم ذخیره کرد، بعد از استفاده محتویات بتوان بسته بندی را مجددا استفاده کرد مثل شیشه های مربا و غیره. لذا در مواقعی که امکان پذیر باشد، برای بازاریابی موفق باید بسته بندی را با قابلیت کاربرد و استفاده بیشتر طراحی کرد.
حمل و نقل راحت: برخی از بسته بندی محصولات به نحوی است که شبیه به ساک دستی یا غیره هستند و حمل و نقل محصولات را خیلی راحتتر می کند و مشتریان را قطعا به سمت خود جلب خواهد کرد و از این طریق هم نقش بسته بندی در بازاریابی موفق ثابت شده است.
پرستیژ: اهمیت بسته بندی در امر بازاریابی به حدی بالاست که پرستیژ خاصی را برای برند و شرکت تولید کننده ایجاد می کند به نحوی که مشتریان یک محصول را با نوع بسته بندی آن می شناسند.
مؤثرترین شیوه بازاریابی: طبق تحقیقات مختلف مشخص شده اهمیت بسته بندی به حدی بالاست که طبق نظرسنجی های مختلف در سراسر دنیا، ۶۰% تصمیمات مشتریان برای خرید یک محصول در نقطه فروش و براساس ظاهر و بسته بندی آنهاست تا اینکه تبلیغات و روش های بازاریابی دیگر روی آنها اثر گذاشته باشد. حدود ۵۶% مشتریان هم عنوان کرده اند از طریق بسته بندی محصولات است که متوجه حضور محصولات جدید می شوند و تبلیغات در تلویزیون کمتر از ۴۰% نقش دارد. لذا بسته بندی و تبلیغات در بازاریابی در هم گره خورده اند.
نقش بسته بندی در فروش (Sale)
در این قسمت قصد داریم به اهمیت بسته بندی در افزایش میزان فروش برندها و شرکت های تولیدی بپردازیم تا بیشتر با اهمیت طراحی و چاپ بسته بندی و همکاری با این شرکت ها آشنا شوید:
- تأثیر روی رفتار خریدار: اهمیت بسته بندی در افزایش میزان فروش از طریق تأثیر روی رفتار خریدار می باشد چون اطلاعاتی در مورد شرکت تولید کننده محصول می دهد، به نحوه تأثیر محصول یا کالای خریداری شده روی زندگی مشتریان اشاره می کند و به میزان اهمیت خود نزد شرکت تولید کننده پی می برند.
- تمایز برند: از جمله موارد اهمیت بسته بندی و تأثیر آن بر روی فروش می توان به متمایز کردن آن در بین سایر برندها و رقبا اشاره کرد تا از لحاظ رنگ آمیزی، نوع بسته بندی، اطلاعات مندرج و غیره نظر خریداران را جلب کرده و به یونیک بودن آن نسبت به سایر برندها پی ببرند.
- محافظت از محصول: یکی از مواردی که در افزایش فروش یک محصول نقش دارد، سالم بودن آن در بسته بندی است. به عنوان مثال بسته بندی مواد خوراکی مثل بیسکوییت، ماکارونی و غیره باید به نحوی باشند که آسیب نبینند در غیر این صورت تأثیر منفی شدیدی روی فروش خواهند داشت.
- کیفیت بسته بندی نمایانگر کیفیت محصول: در نظر خریداران هر چه بسته بندی یک محصول شیک تر و کاربردی تر باشد یا در عین سادگی خیلی هوشمندانه و مشتری پسند طراحی شده باشد، نشان دهنده کیفیت بالای محصول و اهمیتی است که شرکت تولیدی برای خریداران خود در نظر گرفته است لذا اهمیت بسته بندی در این سطح نیز ثابت شده است.
- اطلاعات دهنده: یکی دیگر از تأثیرات اهمیت بسته بندی در افزایش فروش از طریق اطلاعاتی است که به خریدار می دهد به نحوی که اگر نحوه مصرف کالا، شیوه پخت، مواد تشکیل دهنده و غیره بر روی آن در جای درست، با فونت و رنگ مناسب و جزئیات کامل ذکر نشده باشد، فروش آن را به شدت پایین خواهد آورد و برعکس.
نقش بسته بندی در برندینگ (Branding)
اهمیت بسته بندی در برندینگ یا برندسازی مقوله ای ثابت شده در ژورنال ها و مقالات مختلف است که در این زمینه به چند مورد بسیار مهم اشاره می کنیم:
- بیان هویت برند: در صورتی که یک برند در زمینه تولید یک محصول یا کالا جزو شرکت های برتر و مطرح شناخته شده داخلی یا حتی خارجی است، بسته بندی آن به خوبی این جایگاه را نشان خواهد داد چون شرکت های برتر با آگاهی کامل از اهمیت بسته بندی، بهترین متریال، طراحی رنگ و فرم و شکل را انتخاب می کنند.
- ایجاد روابط: اهمیت بسته بندی برای برندینگ فقط به مرحله یا نقطه فروش در فروشگاه و ایجاد رابطه با خریدار ختم نمی شود بلکه برخی محصولات مثل خمیر دندان یا کالاهای اداری هر بار که توسط مصرف کننده استفاده می شوند باید ارتباط مؤثری از لحاظ زیبایی ظاهری، استفاده راحت، ارزش واقعی محصول و تأثیر روی زندگی فرد و غیره برقرار کنند. هر چقدر روابط قویتری شکل بگیرد، برندینگ پایدارتری هم خواهید داشت.
- فروش: یکی از جنبه های قدرت یک برند، میزان فروش آن است که در مطرح شدن آن و برندسازی نقش ایفا می کند به نحوی که هر چقدر میزان فروش بیشتر باشد، سریعتر به عنوان یک برند قابل اطمینان مطرح خواهد شد. اهمیت بسته بندی در افزایش فروش به عنوان آخرین و حساس ترین تلاش یک شرکت در جذب مشتری و فروش پس از فرایندها و تکنیک های مختلف بازاریابی به اثبات رسیده است.
- سالم بودن و حفظ ظاهر محصول: اگر محصولی که به دست خریدار می رسد، سالم، تازه و بدون هیچ گونه آسیب دیدگی باشد در برندینگ تأثیر بیشتری خواهد داشت و تفاوتی هم نمی کند که محصول به شکل آنلاین به فروش برسد یا در فروشگاه و یا اینکه کالای مورد نظر خوراکی باشد یا برقی. با علم به اهمیت بسته بندی در برندسازی، شرکت ها باید سعی کنند که هیچ مشکلی برای محصول پیش نیاید.
یک پاسخ
عالی بود